롯데카드는 우리나라에 있는 카드 중 하나로, 많은 사람들의 인기를 받는 카드입니다.
롯데카드를 이용하다 보면, 여러 가지 궁금한 사항이나, 도난신고, 분실신고, 불만 사항 등 각종 민원이나 신고할 일이 생기면 고객센터에 연락해야 하는데요.
이럴 때 고객센터 번호를 미리 알아두면 큰 도움이 됩니다. 그렇지만 롯데카드를 이용하면서도 대부분의 사람들이 고객센터 번호 여덟자리를 몰라서 난감해 하시는 경우가 있는데요.
그래서 오늘은 롯데카드 고객센터 전화번호를 목적에 맞게 알려드리고, 또한 롯데카드 고객센터 상담원과 연결하는 방법도 같이 알려드리겠습니다.
롯데카드 고객센터 대표번호
우선, 롯데카드 고객센터 대표번호는 1588-8100 입니다.
위 번호는 이용시간이 분실신고, 해제, 보이스피싱 피해신고의 경우 24시간 연중무휴로 연락이 가능하며, 상담원 연결 시 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 연결이 가능합니다.
콜백 상담 이용안내 (평일 업무시간 운영)
콜백상담은 상담원과 연결이 지연될 때 연락처를 남기면 상담원이 다시 연락하는 서비스로, 대표번호인 1588-8100 으로 연락해서 상담 연결 선택 – 연락받을 번호를 입력하면 됩니다.
다음은 롯데카드 고객센터 전화번호 목록에 대해서 나열해 보겠습니다.
롯데카드 고객센터 전화번호 목록
- 대표전화 : 1588-8100 (평일 오전 9시 ~ 오후 18시)
- 금융서비스 : 1588-8200/1577-8200
- 분실·한도승인 : 1588-8300
- 카드 빠른 전화신청 : 1577-8700
- 할부금융 : 1899-7112
- 신용대출 : 1899-7112
- 해외고객상담 : 82-2-1588-8100
- 분실신고·승인 : 82-2-1588-8300/82-2-2280-2400
롯데카드 고객센터 상담원 연결방법
지금까지는 롯데카드 고객센터 대표번호를 알려드렸고, 목적에 따른 전화번호 목록도 알려드렸습니다. 그리고, 콜백상담에 대해서도 간단하게 말씀드렸습니다.
이제 롯데카드 고객센터 상담원과 연결하는 방법에 대해서도 알려드리겠습니다.
대표전화 ARS 이용하기
대표전화인 1588-8700에 전화를 걸면, 디지털 ARS, 누르는 ARS, 말로 하는 ARS 이렇게 3개 메뉴 중에 하나를 골라 선택할 수 있습니다.
본인이 편한 걸로 선택하면 됩니다. 각 메뉴에 대한 이용방법도 아래 사진으로 올려놓겠습니다. 참고해주세요.
디지털 ARS 이용방법
누르는 ARS 이용방법
말로하는 ARS 이용방법
위 이미지를 참고해서 각 서비스 명에 맞게 연락을 하시면 됩니다. 상담원 연결은 누르는 ARS – 상담원 연결 8>0을 이용하시면 편합니다.
롯데카드 고객센터 전화번호 마무리
오늘은 이 시간에는 롯데센터 고객센터 전화번호 목록 (대표번호 등)과 상담원 연결방법, 콜백 이용안내 등에 대해서 간단하게 정보를 알려드리는 차원에서 포스팅을 해봤습니다.
제 글이 만족스러울지는 잘 모르겠습니다만, 지금까지 긴 글을 읽어주셔서 감사합니다. 다음 포스팅으로 돌아오겠습니다.
